Le marketing Direct

Définition Marketing direct

Le marketing direct regroupe l’ensemble des d’actions de communication personnalisées ou individualisées ayant pour vocation de susciter une réponse plus ou moins immédiate de la part du destinataire (commande, demande de devis, appel sur n° vert,..).

On le distingue du marketing global par les caractéristiques suivantes :

• propose un message personnalisé
• est adressé à partir d'un fichier (adresse numéro de téléphone,...)
• a pour objectif une réponse plus ou moins immédiate du destinataire
• permet de mesure plus ou moins précisément les resultats obtenus (taux de réponse, taux de transformation, nombres et montant de commande; etc...)